В отличие от обязательного лицензирования отдельных видов деятельности и услуг, сертификация товаров зачастую носит добровольный характер. Проверка качества продукции на соответствие стандартов производится по инициативе предпринимателя. Но это не умоляет официальность всей процедуры. В ходе сертификации определяется, насколько предоставляемая услуга, выполняемые работы соответствуют заявленным нормативам, требованиям. Если в этом плане все хорошо, производителю и продавцу выдается официальная бумага – сертификат соответствия.

Что проверяется во время сертификации

На самом деле перечень критериев, по которым проводится оценивание, немало. Таким образом, проверяться могут:

• производимые продукты;
• реализующиеся товары;
• представляющиеся услуги;
• помещения и удобства на предприятии;
• квалификация персонала;
• безопасность используемой техники;
• документация и многое другое.

Список регулируется типом услуги, назначением товаров и прочими нюансами.

Кому может понадобиться добровольная сертификация

Сертификация на добровольных началах позволяет дать оценку работе любой организации, всевозможным товарам. Зачастую независимое оценивание с последующей выдачей сертификата соответствия заказывается гостиницами и отелями (для определения уровня комфортности заведения), автомастерскими, заведениями общепита, парикмахерскими и т.д. Что касается продукции, то ко многим производимым товарам применяется обязательная сертификация, поэтому об этом мы не упоминаем.

Наличие добровольного сертификата позволяет подтвердить высокое качество обслуживания и безопасность, улучшать партнерские отношения, добиваться лучших контактов, участвовать в тендерах, формировать хороший имидж на рынке услуг.

Как проводится добровольная сертификация услуг

Что касается оценивания услуг, то выполняется оно в несколько этапов. Первый – это подача заявки и обращения в аккредитованный центр. Второй – это сбор требуемых бумаг и информации. Третий – выполнение лабораторных исследований, проверок. Четвертый – составление акта качества предлагаемых услуг. И последний – выдача сертификата с официальной регистрацией. Информация заносится в особый бланк с защитными элементами против копирования. Каждой бумаге присваивается уникальный номер. На бланке отображается такая информация, как наименование фирмы, ТЗ, документация на помещения и оборудование.